🎉 عرض خاص: احصل على خطتك بأفضل الأسعار!
سياسة الاسترجاع والاستبدال
بوصلة — خطط سفر

آخر تحديث: 2026/07/02

💡 نحرص على رضاك التام. إذا واجهت أي مشكلة في خطتك، تواصل معنا وسنعمل على حلها.
1. طبيعة المنتج

خططنا منتجات رقمية تُسلّم فور الدفع. وفقاً لأنظمة التجارة الإلكترونية، لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية بعد تسليمها والوصول إليها.

2. متى يمكن الاسترجاع؟

يحق لك طلب استرجاع كامل في الحالات التالية:

3. كيفية طلب الاسترجاع

تواصل معنا خلال 48 ساعة من الشراء عبر واتساب أو البريد مع رقم طلبك. نراجع الطلب ونردّ خلال 3 أيام عمل، ويُعاد المبلغ لنفس وسيلة الدفع.

4. الخطط المخصصة

الخطط المخصصة التي بدأ العمل عليها لا تخضع للاسترجاع، إلا في حال عدم الالتزام بالمتفق عليه.

← العودة للرئيسية